Roqueros del amor

Queridos amigos:

Pase que Iberia te deje tirado por el maldito aprovechamiento de sinergias (lean “El snack de las doce” para ponerse en antecedentes). Mal está, pero, al fin y al cabo, uno ha sido borrego pastando en peores prados.

Pase que, cuando vas airado a pedir reparación del mal que la política sinergética de la compañía te ha causado, lejos de encontrar satisfacción en, por decir algo, una empleada maciza que te brinde consuelo acariciándote los élitros(*), lejos de dar con el abrigo de una mullida madre que te ofrezca el calor de su tierno abrazo, lejos de saborear la solidaridad de un compañero de fatigas que te comprenda sin ponerte un pero mientras te invita a la segunda copa... Das con un cara de huevo, el tal Martínez, que se te encoge de hombros con impertinencia y te manda al puto snack de las doce.

Pase que la tripulación llegue aún media hora más tarde y que tu retraso se agrave por tener que aguantar los sarcasmos sin gracia de la larga fila de perjudicados por la sinergia: no hay nada que más rabia me dé que los insultos a los que, sin tener culpa, se ven obligados a dar la cara por la compañía. Bueno, sí que hay cosas que me dan más rabia, pero ésta me da mucha.

Pase que en las oficinas de Iberia no gasten en papel higiénico porque sus empleados no producen zurrapas suficientes para manchar de mierda tantos nombres escritos en tantas hojas de reclamación y pase que el 902 400 433, teléfono de atención al cliente de Iberia, no pare de comunicar en todo el día (llamen, llamen), y pase que la dirección de correo electrónico relacionesclientes@iberia.com te dé una respuesta robótica como toda respuesta que dice:

"Gracias por dirigirse a nosotros. [De nada] En breve nos pondremos en contacto con usted.
[Ya] Seguimos a su disposición en la siguiente dirección [gracias, ya veo qué tipo de disposición]: relacionesclientes@iberia.com IBERIA Centro de Atención al Cliente".

Pase que este mensaje te lo manden desde la dirección noreply@iberia.com , es decir, literalmente, "No respuesta en Iberia.com" porque uno se acuerda de la canción de los Beatles, “No reply”, que dice:

"This happens once before, when I came to your door, no reply..."

Y resulta simpático ese "vine a tu puerta y no hubo respuesta".

Todo esto te jode, pero... Pase, Sr. Conte, pase.

Lo que no tiene ni medio pase es que, una vez en el avión, cojas la revista Ronda Iberia para buscar relajo en el manoseo inquieto de sus páginas ante el inminente despegue y descubras que le han dedicado la portada a los Maná y que, bajo el título "Roqueros del amor", cursi como sólo ellos mismos pueden llegar a ser (con la salvedad, tal vez, de Kenny G), aparezcan cuatro pazguatos vestidos en la sección de rebeldes sin causa del Corte Inglés, con cara de estar pensando en su próxima oda a un amor de plásticuero sin el cual les falta el aire que respiran (no caerá esa breva) y que, para más inri, brilla más que el sol en tus ojos color del mar. ¿Se puede ser más cara de culo?

Este sadismo de Iberia roza lo inhumano. En sucesivas entregas desmenuzaré el contenido de dicha entrevista que no tiene desperdicio. Mejor dicho, sólo tiene desperdicio.

X.Bea-Murguía (una semana para Dominicana)

(*) Élitro. (Del gr. ἔλυτρον, estuche). 1. m. Zool. Cada una de las dos alas anteriores de los Ortópteros y Coleópteros, las cuales se han endurecido y en muchos casos han quedado convertidas en gruesas láminas córneas, que se yuxtaponen por su borde interno y protegen el par de alas posteriores, las únicas aptas para el vuelo. ((www.rae.es))